为进一步深入细致做好学生思想政治工作，促进“接诉即办进校园”，落实校园疫情防控和安全稳定工作要求，根据学校学生工作整体部署，各学院领导、辅导员、班主任、导师等学生工作队伍，通过各种形式深入学生一线，了解学生意见建议和诉求，开展学生大走访大交流大调研专项工作。

10月3日，学校召开工作部署会后，各学院领导、辅导员、班主任、导师等深入学生一线，通过专题会议、分类座谈、主题班会、走访宿舍、个别交流、深度辅导等多种形式了解学生思想动态，落细落实学生思想政治教育工作要求。学校对各学院学生意见建议汇总整理，归类反馈给相关职能部门，各职能部门通力协作、密切配合，对学生提出的意见建议及时整改、做出反馈。

针对前期工作开展过程中存在的问题和实际困难，10月7日，学校召开专题会议，组织相关职能部门共同参会，就学生提出的意见建议综合协商研判，研究解决方案、提高下一步工作成效。截至10月19日，学校共收集疫情防控、教学安排、学业辅导、餐饮住宿、维修、掌上北工商APP、校园网络、体能测试、体育锻炼、校内交通安全、图书馆管理等各方面意见建议共计289条。各部门迅速行动，积极落实，立行立改，同时举一反三，加大问题排查力度，及时分析研判学生合理诉求，完善相关制度规定，先后解决了如增设核酸采样点、加开自习室、推迟闭餐时间、延长新生免费用网时间、增设校内道路标志、增设道旁垃圾桶、加大工作人员保洁维修密度、规范二期工地施工作业流程等问题。

10月14日，校党委副书记李中奇主持召开现场会，调研部门相关专项工作的整改落实情况。他指出，前期各部门的工作充分体现了对学生工作的支持、对学生的关心关爱，在后续工作开展过程中，相关部门对学生意见建议要做到整改到位、解释到位、安排到位，能解决的问题要立即解决，暂时无法彻底解决的应向学生解释到位，同时积极研究对预期整改方案安排到位。各部门要根据学生意见建议主动建立对学生诉求的响应机制，不断健全相关工作机制，站在学生角度看待、分析、解决问题，做到主动对接、快速响应、高效应对。会后，李中奇带领相关部门负责人到阜成路浴室、供水管线损坏点等地实地走访查看相关问题整改情况。

学校将结合学生大走访大交流大调研专项工作要求，进一步统一思想，提高认识、明确要求，全员、全过程、全方位做好学生思想工作，充分贯彻落实“以学生为中心”工作理念，研究推进接诉即办工作长效机制，以进一步畅通学生反映问题渠道，切实解决师生急难愁盼问题，同时将根据工作实际、运行情况及师生建议不断统筹联动、优化调整，为学生成长成才保驾护航！