我校老山志愿者团队志愿者全体上岗。27日全天，老山自行车场馆群赛会志愿者场馆集中培训在自行车馆内举行。志愿者经理吕良主持培训并做动员。

    老山自行车场馆运行副主任兼秘书长李金克对场馆的运行工作进行了介绍。李主任首先通过互动的形式介绍了场馆的基本情况。他把场馆形容为“家”，他说，要“识别自己的家，知道怎么回家，在家干什么”。随后，李主任介绍了场馆的特点、位置及周边道路、场馆团队的组织结构、人员结构和对接关系。最后，他提出了对于志愿者的工作要求：第一，平安奥运是北京奥运会取得成功的最大标志，是最重要的国家形象；第二，以安全为前提、以竞赛为核心、以场馆为基础、以属地为保障；第三，让国际社会满意、让各国运动员满意、让人民群众满意；第四，场馆建设是基础、场馆运行是关键、场馆管理是根本；第五，集中精力、全力以赴、办好奥运、为国争光、不留遗憾。

    竞赛服务经理郑亚平就“奥运及残奥体育志愿者赛前培训要点”给在场志愿者做了讲解。首先他介绍了奥运会自行车项目的发展情况、比赛时间及相关运动员。郑经理提醒道：18、19号两天服务压力大，志愿者的各项工作要合理安排。他也对志愿者提出了工作要求：第一，熟悉自行车各项目竞赛的方法和相关规则；第二，结合自己服务的对象和岗位特点加以运用；第三，为了能顺利的进行服务工作，一定要熟悉运行流线；第四，加强演练，在服务工作中不断理解和提高。

    注册经理周东红就“注册证件分类与使用”的相关事项进行了介绍。她主要讲解了身份注册卡的分区代码、注册资格、权限的设定等信息，以及各种证件使用的时段、升级卡的使用。对于注册证件使用过程中会遇见的一些问题及相关处理办法，周经理也进行了讲解。

    下午培训开始，志愿者经理吕良对于场馆志愿者工作的讲解。他首先提到志愿者的工作意义及赛会志愿者的目标任务，随后讲解了赛会志愿者通用政策、工作场所、工作运行机制和团队组织构架。最后，吕良对志愿者提出了工作要求：第一、着装要规范；第二、服务要守时；第三、要遵守外事和新闻纪律。同时，吕良还公布了志愿者热线和邮箱。

    此外，医疗团队的何忠杰教授、安保团队的消防主管耿拥军、观众服务经理何耐铭、新闻运行经理胡宇轲也为志愿者做了培训。