寒假期间，我校团委组织我校团员青年30余人积极参与房山区免费游等级景区活动志愿服务保障。北工商青年志愿者们以热情周到的服务、认真负责的态度和昂扬向上的精神风貌投入到志愿服务当中，为活动顺利开展保驾护航，贡献了北工商青年的力量。

“志愿蓝”倾情奉献，用行动温暖房山

周口店遗址、云居寺、石花洞三个景区，向社会各界免门票开放，邀请游客朋友到大美房山过大年。为做好春节期间“大美房山，感恩有你”免费游等级景区活动志愿服务保障，延续好青春“志愿蓝”服务大美房山暨“知房山爱房山”品牌系列活动，我校30余名志愿者积极参与房山区免费游等级景区活动志愿服务保障，从正月初一到初五，每天从早上9点持续服务到下午4点，活动自大年初一开展以来，累计服务游客1.3万余人次。

志愿者们主要负责在景区现场协助游客扫码登录“一键游房山”小程序进行景区游览注册，以及注册码核销、道路引导、信息咨询等服务工作。我校志愿者司雨首次参加本次活动，她十分荣幸能够在人杰地灵的云居寺参与志愿服务，帮助来到房山的游客们参与各种非遗民俗文化活动。志愿者们每天服务约七个小时，帮助游客扫码预约登记、引路指南，他们在寒风中身着“房山志愿者”队服的“志愿蓝”，在服务的过程中组成了一道靓丽风景线。他们热情地迎接每一位游客，在志愿服务期间始终听从指挥、服从安排、团结协作，为游客提供了全面周到细致的服务，提高了游客的体验感和幸福感。

岗前培训重实效，青春志愿显担当

在“免费游”志愿服务正式上岗前，我校联合房山团区委、房山区文化旅游投资发展有限责任公司、三个景区联合开展专项培训，做好交通、保险、餐饮、服装等相关保障。志愿者认真学习相关知识，提升志愿服务水平，用实际行动为大美房山建设贡献自己的力量。在志愿服务过程中志愿者们不仅感受到浓浓的年味儿，也在实践中有所成长和感悟，锻炼了自己交流沟通和解决问题的能力，是一次实现自我价值的快乐之旅。

我校志愿者积极参与春节期间的两项志愿活动，尽责服务，取得了良好成效，其中石花洞志愿者王文珊和姚尧在志愿服务期间展现出极高的热情与大方的态度，始终积极主动，认真负责，主动服务游客，协助景区处理安全隐患，得到了得到了景区和团区委的一致表扬。

志愿者们的志愿事迹被人民日报、北京日报、北京青年多家媒体相继报道。志愿服务成为他们感受北京、服务北京、温暖北京最真挚的青春表达，他们的行动再次擦亮了首都志愿服务这张“金名片”。

在春节志愿期间，志愿者们用微笑、真诚、细致周到的服务绘就了一道靓丽的“志愿风景”，向广大市民游客传递了浓浓的年味，送上了最诚挚的新年祝愿，用实际行动为广大市民游客度过一个欢乐祥和的龙年春节贡献青春力量，他们以高质量的服务水平和高效的工作能力赢得了社会各界的一致好评。北工商志愿者将继续以昂扬向上、积极饱满的青春姿态参与各项志愿服务活动，在志愿服务过程中坚定践行新时代青年的初心和使命，让青春在实践中闪光！