付成城，男，研究生，中共党员，2012年入职，现任职obao欧宝娱乐 党委学生工作部（处）。自入职以来，4次获得年度考核优秀、3次被评为学校优秀共产党员、获得学校2021年度人物。

面对突如其来的疫情，作为一名中共党员、一名学工专班成员、一名日常学生管理工作的老师，付成城同志坚持服务学生“向前一步”，坚决扛起维护学生安全政治责任，用实际行动做好疫情防控期间学生日常管理工作，确保学生生命安全和身心健康，维护好校园安全稳定。

编织“网格”，严守前沿阵地

高校疫情防控工作事关师生健康和切身利益、事关千家万户。我校学生基数大，楼组多，宿舍密集且空间较为密闭，疫情防控工作需要在思想上不懈怠、工作上不疏漏，确保防控要求严格到位、防控机制严密到位、防控举措严实到位。为能有效保障学校疫情防控工作专班科学决策、精准施策，付成城充分运用在线表格，实行“日报告，零报告”，跨校区定时收集统计本科学生返校（离校）、核酸检测、疫苗接种等相关数据。同时根宿舍楼宇分布在空间和人员方面实施网格化管理，形成“宿舍长-层（单元）长-楼（组团）长-驻楼辅导员-归口单位-防控办”工作体系，形成“横到边、纵到底”的安全管理格局。及时掌握学生动态信息，实时做好分析研判，提高人员、数据匹配度和精准性，为学校打赢疫情防控主动仗提供坚实支撑。

付成城特别注重夯实“数据底座”，为确保底数清、数量明，组建疫情防控数据上报团队，要求每学院指定一人负责全院的疫情防控数据填报工作，按照“谁填报谁负责”的工作原则，确保各学院上报数据的准确性无误，以提升学校疫情防控工作决策的精准性，筑牢校园疫情防控屏障。

启动“大厅”，高效办理学生业务

在疫情防控处于最关键最吃紧时刻，为方便学生办事、解决学生困难，确保校园事务保障工作稳定开展。付成城克服实际困难，积极与师生服务大厅入驻部门沟通，推动两校区师生服务大厅适时开放。为解决入驻大厅单位工作人员不足的问题，组建两校区师生服务大厅学生团队，设置勤工助学工作岗位，既消除了入驻单位人员压力，又减轻了家庭经济困难生经济负担。同时在信息网络中心的大力支持下，开通师生服务大厅掌上预约模块，实现精准化预约服务，让办业务更高校便捷。2022年毕业生返校以及下半年学生返校期间，坚持以学生需求为导向，师生服务大厅开展补办校园卡、借还书、补办团员证、打印在读证明、学籍变动等与学生日常学习、生活需求相关的线下业务，确保疫情期间学生事务办理“不断线”。

开通“热线”，及时响应学生诉求。

2021年，为将“我为群众办实事”贯穿党史学习教育全过程，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效，推动党史学习教育做深做细做实。我校于4月初创建“第一应答”学生服务热线，聚焦学生身边的“难点”“痛点”“堵点”，解决学生面对的“小事”“急事”“愁事”。在2022年疫情防控期间，针对北京健康宝异常、京外学生返校政策、学校封闭管理等学生们反映较为集中的问题，付成城积极完善学生诉求反映渠道，将“第一应答”学生服务热线作为学生疫情咨询、反馈渠道，建立学校和师生同心抗疫的 “连心桥”。热线通过建立各单位“信息联通、力量联动、问题联处”“多渠道摸排、多部门协同、多元化化解”的“三联三多”诉求解决工作机制，第一时间接听学生来电，精准定位学生问题，及时反馈学生诉求。据统计，热线2022年全年接听疫情防控来电281件，热线团队成员及时认真反馈，确保来电问题日清日结，为打赢我校疫情防控阻击战提供坚实保障。

付成城坚信，踏实做好本职工作，以实际行动解决学生面临的现实问题就是自己的工作使命。他热爱学校，关心集体，团结协作，服从安排，在工作中尽心尽责，态度端正，积极完成学校交给的各项任务，在实干中勇挑重担，吃苦耐劳，从不计较个人得失，以爱心、耐心、恒心、责任心来践行自己的教育初心。